Manitowoc CraneCARE – servis jeřábů GROVE

Největší světový výrobce zdvihací techniky, společnost Manitowoc Cranes, vlastník značek Manitowoc, GROVE, POTAIN, YardBoss a dalších, má kromě celosvětové prodejní a výrobní sítě i servisní divizi Manitowoc CraneCARE. Pro Českou republiku a Slovensko pak servis zajišuje v zastoupení divize Manitowoc CraneCARE společnost Pragotechnik.

„Každý, kdo nabízí na trhu zdvihací techniku, musí nabízet velmi kvalitní servisní a poradenské služby. To v naší společnosti zajišťuje divize CraneCARE,” říká pan Eric Etchart, prezident společnosti Manitowoc Cranes, a pokračuje: „CraneCARE zajišťuje poradenství k provozu jeřábů, odstraňuje poruchy ať v servisních střediscích, tak výjezdem k jeřábu a dále zajišťuje dodávky náhradních dílů po celém světě.”

Centrála a čtyři servisní střediska

Pro české a slovenské vlastníky jeřábů GROVE je divize CraneCARE dostupná ve vlastních a smluvních servisních střediscích společnosti Pragotechnik, výhradního dovozce jeřábů GROVE, Manitowoc a YardBoss do České republiky a na Slovensko. Vlastníci jeřábů těchto značek se tak mohou obracet na servisní centra ve Slaném, v Brně, v Galantě a v Kendicích. Poradenství k provozu a objednávky náhradních dílů pak zajišťuje pražská kancelář společnosti Pragotechnik.

Servis a odstranění poruch na jeřábech GROVE je rozděleno dle závažnosti na okamžitý zásah v případě ohrožení, závažný v případě naléhavé potřeby a plánovaný servisní dle dohody. Na telefonních číslech nebo mailech pražské kanceláře, uvedených níže, může majitel jeřábu oznámit svůj požadavek a tento je dle závažnosti vyřízen.

Technici, kteří pracují v těchto servisních centrech, jsou školeni na technologie jeřábů GROVE u výrobce, v tréninkových centrech Manitowoc ve Wilhelmshavenu, Německo, a v LaClayette ve Francii.

Dodávky náhradních dílů

Náhradní díly jsou dodávány systémem CraneCARE ze skladů po celém světě. Pro ČR a Slovensko je to nejčastěji sklad v Německu nebo Francii, díly jsou objednány přes pražskou kancelář. Lehké díly na skladě jsou dodávány do 24 hodin, těžké a rozměrné díly na skladě pak dle dohody se zákazníkem expres nebo ekonomicky, od 48 hodin do 7 dní.

Díly na starší jeřáby (v ČR i na Slovensku jsou stále v provozu jeřáby GROVE z let 1974–1989) jsou pak dle možností skladových zásob dodány shodně jako u mladých jeřábů, nebo při výrobě dílů do 4 týdnů.

Společnost Manitowoc provedla akvizice mnoha jeřábových výrobců. Ve střediscích Manitowoc CareCARE tak můžete poptat opravy a náhradní díly i na značky COLES, KRUPP a GOTTWALD.

Kontakty:
Pragotechnik, spol. s r.o.
Sečská 1846/1, 110 00 Praha 10 – Strašnice
Tel.: +420 271 720 020
Fax: +420 271 720 401
E-mail: infopragotechnik.cz

Diskuze a dotazy

Nejnovější články ze stejného zdroje

Servis manipulační techniky

Údržba podle kalendáře a motohodin

31. 10. 2011 | Jindřich Přívora (Stavební technika 5/2011)

Bez manipulační techniky se dnes neobejde velké množství pracovišť. Při jejich využití je však potřeba dbát i na jejich včasnou údržbu, aby zbytečně nedocházelo k poruchám vozíků či úrazům zaměstnanců. Kdy správně provádět kontrolu manipulační techniky se dozvíte v následující kapitole.

Bez reakcí čtenářů, 20 hlasů

Bezpečně s manipulační technikou v provozu i při údržbě

11. 9. 2011 | Jindřich Přívora (Stavební technika 4/2011)

Zdraví a bezpečnost zaměstnanců se na evropských pracovištích stále více dostává do popředí. Svědčí o tom i zapojení nejrůznějších organizací a soukromých firem do kampaně Evropské agentury pro bezpečnost a ochranu zdraví při práci (EU-OSHA) s názvem Zdravé pracoviště 2010-2011, která je zaměřena na bezpečnou údržbu. V ČR se partnerem kampaně stala společnost Toyota Material Handling CZ, významný dodavatel manipulační techniky, který se velkou měrou podílí také na servisu a údržbě dodávaných vozíků.

Bez reakcí čtenářů, 14 hlasů

Nepodceňujte preventivní péči o manipulační techniku

3. 7. 2011 | Jindřich Přívora (Stavební technika 3/2011)

Nasazení manipulační techniky přináší vedle rozličných provozních rizik také nebezpečí poškození pro některé části a díly dané provozními podmínkami a jejich náročností. Je důležité manipulační techniku používat pro tu činnost, pro kterou je určena a způsobem, který je v souladu s návodem k obsluze, včetně doporučené preventivní údržby a technických prohlídek v takové frekvenci, která zohledňuje i zmíněnou náročnost pracovního prostředí.

Bez reakcí čtenářů, 16 hlasů

CZ PLACHETKA – odborný a kvalitní servis manipulační techniky

30. 12. 2010 | Jaroslav Plšek (Stavební technika 6/2010)

Společnost CZ PLACHETKA s.r.o. působí na českém trhu již dvacet let. Svým rozsahem se řadí mezi významné servisní organizace manipulační techniky a vysokozdvižných vozíků v České republice. Vždy se snaží vyhovět mnohdy i netradičním požadavkům zákazníka a to v souladu s technickými i ekonomickými aspekty projektu. Různé formy financování a pronájmu manipulační techniky a vysokozdvižných vozíků jsou běžnou součástí služeb zákazníkům.

Bez reakcí čtenářů, 15 hlasů