Za největší přínos své činnosti považuje společnost kromě poskytování široké palety pracovních plošin v devadesátých letech u nás prakticky neznámých, také celkovou snahu o zvyšování bezpečnostních standardů v oblasti výškových prací. Během poměrně krátké historie byl vytvořen funkční systém servisu pracovních plošin, který přináší zákazníkům jistotu vložené investice.
Rychlý a kvalitní servis
Firma garantuje rychlé servisní zásahy, které zajišťuje pravidelně školený odborný personál. Její servisní středisko skutečně patří k těm nejmodernějším v regionu střední Evropy a bylo vybudováno nákladem 40 miliónů korun v roce 2000. Ačkoliv je technologicky a logisticky velmi dobře vybavené, prostorově již nestačí a v současné době firma Rothlehner přistupuje k jeho dalšímu rozšíření. V provozovně se provádí běžná servisní údržba všech typů plošin, repase, rozsáhlé opravy po haváriích a montáž nových pracovních plošin na podvozky automobilů. Součástí areálu je např. myčka pracovních plošin nebo i rozsáhlé parkoviště s dobíjecími místy pro stroje firemních partnerů v pronájmu.
Podobné servisní středisko pro Moravu bude v roce 2008 dokončeno ve Velkém Újezdě u Olomouce.
Evropští dodavatelé
Na český a slovenský trh dodává společnost Rothlehner hlavně výrobky předních evropských výrobců. Pro dlouhodobé plány zákazníků, ale i pro zajištění kvalitní servisní činnost je důležité, že škála dodavatelů se nemění, maximálně se rozšiřuje.
Nejstarším dodavatelem je dánský vý robce přívěsných plošin DENKA Lift. Již 25 let je název výrobku synonymem kvality elegance a vynikajících technických parametrů nejen v celé Evropě, ale i v Severní Americe. Do koncernu WORLD Lift patří vedle „Denky” i další společnost FALCK Schmidt s výrobou speciálních úzkých zařízení pro vnitřní výškové práce. Široký koncernový sortiment zaujme zákazníka jak v oblasti přívěsných zařízení s pracovní výškou až do 30 m, tak v nabídce úzkých zařízení pro práce v interiérech. DENKA Lift vždy vítězí tam, kde je třeba nízká hmotnost, skvělé technické parametry a spo lehlivost.
Největším evropským výrobcem samohybných pracovních plošin a současně hlavním dodavatelem je francouzská firma Haulotte. Podíl strojů tohoto výrobce tvoří prakticky ve všech evropských zemích 30 až 50 % trhu. Výrobce nabízí sortiment mnoha desítek typů strojů od malých nůžkových plošin až po samohybnou plošinu s pracovní výškou 43 m.
Stroje vhodné pro koncového zákazníka i pro velkou nadnárodní půjčovnu jsou známé a využívané hlavně pro příznivý poměr technických parametrů, transportních hmotností a pořizovací ceny. Většinu zákazníků přesvědčila k nákupu produktů Haulotte i nízká cena náhradních dílů a dobře zajištěný servis. Žluté plošiny nechybí dnes na žádné stavbě, ale můžete je potkat například v obchodních řetězcích i při údržbě stovek výrobních hal.
Shodně se uplatňují i produkty německé firmy PB Lifttechnik, která přes zastoupení společnosti Rothlehner nabízí technicky nejzajímavější produkty. Řada samohybných kloubově teleskopických plošin PB Dino a PB TOP Dino jsou v této výškové kategorii doposud nejprodávanější zařízení na českém a slovenském trhu.
Přibližně 80 strojů pracujících u velmi rozličných odběratelů je velmi kladně hodnoceno díky přesnému ovládání a vynikajícím parametrům při velmi malých rozměrech a hmotnosti. Shodné výhody nabízí i kompletní řada technicky ojedinělých elektrických nůžkových plošin s pracovní výškou až 22,5 m a šířkou 1,2 m.
Plošiny na podvozcích automobilů
Velmi dobře se rozvíjí trh nástaveb pracovních plošin montovaných na podvozky nákladních automobilů. Firma Rothlehner se vydala směrem „stavby na míru”, který využívají hlavně komunální firmy, energetika, komunikace a půjčovny pracovních plošin. Zákazníci mohou objednat například snímací plošinu v několika minu tách zaměnitelnou za plnohodnotný, třeba i sklápěcí valník, mohou vyžadovat izolované plošiny, plošiny na nakolejovacích podvozcích, ale třeba i na vagonu.
Jednoduché teleskopické, plně hydraulicky ovládané nástavby na 3,5 tunových podvozcích až po velmi sofistikované kloubově teleskopické nástavby řady PX s pracovní výškou až 29 m montované na podvozcích 7,5 tun se staly letošním prodejním hitem firmy. Nástavby jsou montovány již 10 let ve spolupráci s konstrukčním oddělením firmy GSR a dodávkami tohoto výrobce.
Firma staví na dvou základech, které vedou k úspěšnému rozvoji společnosti. Buduje tým kompetentních a angažovaných pracovníků jak v servisu tak v dalších odděleních společnosti a zvyšuje kvalitu služeb. Jsou to široké pojmy a ty obnášejí obrovské množství organizačních, marketingových či obchodních opatření, která nakonec ústí ve zvyšování spokojenosti zákazníků. Zástupci firmy jsou přesvědčeni, že prodej technických zařízeních jako jsou moderní pracovní plošiny musí být vždy podpořen kvalitní poprodejní službou a poradenstvím.