Dopolední akce s heslem „Silní partneři a odolné vozíky” se za skupinu Hyster-Yale zúčastnil Marcus Rosenkranz, oblastní obchodní ředitel pro východní Evropu. Za místní zastoupení, Hyster CZ, potom ředitel společnosti Jiří Mlynář. Samotná událost dokumentovala jak význam České republiky a jejího trhu pro Hyster, tak i snahu být blíže zákazníkovi.
Nejlepší zákazník je ten nejnáročnější
Předností techniky Hyster je důraz na kvalitu a udržení vysokého standardu. Navzdory tomu, že různí zákazníci mají rozdílné požadavky a představy, si díky rozsáhlé nabídce vyberou všichni. „V USA bychom neprodali stroj bez velkého silného motoru, Evropané zase kladou větší důraz na pohodlí operátora. V Africe oproti tomu zatím komfort obsluhy moc vyžadován není,” demonstroval rozdíly jednotlivých trhů Marcus Rosenkranz. Výrobky a služby Hyster mohou být též upraveny na míru i pro velmi náročné podmínky, jako je například ochrana proti výbuchu nebo situace vyžadující nejrůznějších doplňky.
Pro celý Hyster však platí, že stroje prochází testováním v těch nejnáročnějších pracovních i teplotních podmínkách. Případní subdodavatelé jsou pečlivě vybírání a dodávané komponenty kontrolovány. Samozřejmostí jsou osvědčení ISO a certifikáty kvality. „Nejlepším zákazníkem je ten nejnáročnější,” zmiňuje doslova Marcus.
Úplná produktová řada
Hyster Europe nabízí ucelenou řadu vybavení značky Hyster určeného pro manipulaci s materiálem od paletových vozíků po teleskopické manipulátory a sehrává klíčovou roli v mnoha odvětvích. Je jedinou globální značkou s ucelenou nabídkou na trhu vysokozdvižných vozíků. Nabízí nejkompletnější portfólio produktů a staví na myšlence modulární konstrukce. Nejúplnější nabídka odolných vozíků v oboru zahrnuje více než 140 modelů o kapacitě až 52 tun.
V samotné Evropě nalezneme několik vývojových center a výrobních provozů. V Craigavonu (Severní Irsko) se nalézá továrna pro výrobu vysokozdvižných vozíků a motorů. Holandský Nijmegen zajišťuje výrobu tzv. „big trucků” a poskytuje zázemí pro evropské distribuční centrum náhradních dílů. Montáž vozíků probíhá též v italském Masate. Výroba všech modelů pro region ČR probíhá na území EU.
Mezi aktuální významné inovace společnosti patří vylepšení mnoha vývojových řad úsporných vozíků IC (s motory s vnitřním spalováním), těžkotonážních vozíků, odolných nových skladových vozíků, inovativních paletových vozíků s plošinou pro obsluhu, bezdrátového systému správy vozíkového parku a rozšířené nabídky poprodejních služeb.
Hyster CZ
Hyster CZ, člen skupiny KROMEXIM, je výhradním distributorem značky Hyster v České republice. Kromě samotného prodeje zajišťuje také pronájem, produktovou podporu, servis a náhradní díly. Společnost působí v oboru manipulační techniky 25 let (dříve zastoupení Toyota, CAT, od 1. 2. 2014 Hyster) a provozuje 3 pobočky – Praha, Kroměříž, Olomouc spolu s několika servisními středisky – Plzeň, České Budějovice, Litvínov, Žatec, Letohrad, Nošovice, Trnava.
„Hyster CZ dnes nabízí plnou modelovou řadu vysokozdvižných vozíků Hyster a zajišťuje jak jejich prodej, tak pronájem, stejně jako produktovou podporu a náhradní díly,” říká ředitel Hyster CZ Jiří Mlynář. „V letošním roce bychom rádi zvýšili obrat o pět procent na přibližně půl miliardy korun a dále rozšířili svoji zákaznickou základnu,” dodává Mlynář.
Více informací o společnostech Hyster nebo Hyster CZ naleznete na internetových stránkách www.hyster.eu a www.hyster.cz nebo na níže uvedených kontaktech.