Každý stavební stroj projde před koupí předprodejní prohlídkou a úpravou. Stroj je zkontrolován, vyzkoušen a upraven podle požadavků zákazníka. Předprodejní testování stavebních strojů New Holland se děje přímo u zákazníků.
Příslušenství
Stavební divize Agrotec nabízí ke strojům New Holland více než 1 000 druhů možného příslušenství. Vybírat lze z lopat, rychloupínačů, bouracích kladiv, skalních a silničních fréz, demoličních nůžek, zametačů, sněhových radlic, sněhových fréz či podkopových a vrtacích zařízení.
Finanční služby při nákupu nového stroje – hned 5 možností leasingu
Pokud se zákazník rozhodne neplatit za stavební stroj New Holland hotově, nabízí Agrotec možnosti finančního leasingu. Na výběr je pět základních variant financování. Varianta nula na začátku vám nabídne nulovou akontaci a zvýšené první 3-4 splátky. Naproti leasingová varianta tříměsíční prázdniny naopak znamená zaplatit jen akontaci a první splátku až po 3 měsících. Pokud chce zákazník nejnižší splátky, zvolí variantu chce to jen málo, která nabízí nejnižší splátky a zvýšenou zůstatkovou hodnotu (až 40 %). Další možností je sezónní splácení, které nabízí snížené splátky v zimním období. Agrotec také nabízí splátkový prodej, který se uplatní hlavně při čerpání dotace na pořízení stavebního stroje.
Sklad náhradních dílů NEW HOLLANDU má skladem přes 10 000 položek
K dispozici je rozsáhlý sklad náhradních dílů, skladem je přes 10 000 položek, které jsou dostupné během 2–5 dnů. Náhradní díly jsou zasílány po celé ČR a odborná asistence na telefonu pomůže zákazníkovi vybrat ten správný. Také zajistí v případě potřeby okamžité servisní úkony.
V případě havárie Agrotec garantuje zahájení prací na opravě stroje v místě jeho nasazení do 24 hodin od nahlášení či obdržení objednávky. Tyto služby lze objednávat nepřetržitě, 24 hodin denně, 365 dní v roce.
Servis – po celé ČR do 24 hodin
Servisní síť pro stroje New Holland je rozprostřena po celé ČR. Hlavní servisní střediska se stabilními dílnami jsou v Praze, Brně, Litvínově a Ostravě. Připravují se doplňková servisní střediska v Plzni a Olomouci a v plánu jsou také České Budějovice.
Ve všech servisních střediscích je dispozici sklad náhradních dílů a vyškolení mechanici. Hlavní servisní střediska pak mají ještě dílnu, kde se provádějí větší opravy a také zimní údržba stavebních strojů. Ze zkušenosti servisu New Holland vyplývá, že se podaří 90 % oprav vyřešit na místě nasazení stroje pomocí mobilních dílen. Díky tomu zákazníci ušetří čas a peníze za přepravu stroje. Mobilní dílny s mechaniky mají k dispozici sadu nářadí, základní druhy těsniva a filtrů a také počítač s elektronickými servisními manuály.
Servis strojů New Holland má certifikován systém řízení jakosti podle ISO 9001:2000. Jeho součástí je využívání informačního systému SAP, takže technik podle výrobního čísla stroje přesně ví, jaké opravy se u daného stroje prováděly.
Servis také nabízí možnost instalace zakoupeného příslušenství přímo na stavbě. Novinkou je bimotor, speciální zařízení, které umožňuje renovaci otvorů a čepových spojení. Přímo na místě nasazení stroje provedou servisní technici vyvrtání, navaření a opracování otvoru přímo na stroji. Zákazník ušetří čas a peníze za demontáž a převoz do dílny.
Zákazníkům s historií spolupráce či vysokým obratem nabízí servis New Holland zvláštní servisní smlouvy. Ty nabídnou slevu na materiál a servisní práci, možnost dvorního mechanika pro všechny firemní stroje a další nadstandardní služby.
V případě havárie kolejových dvoucestných rypadel nabízí servis extrémně rychlý zásah. Do 2 hodin od nahlášení buď opraví závadu přímo na místě anebo stroj sundají z kolejí a přepraví do dílny.
Půjčova stavebních strojů i se strojníky
Další oblíbenou službou Stavební divize koncernu Agrotec je půjčovna stavebních strojů. Je možné si krátkodobě i dlouhodobě zapůjčit z nabídky půjčovny, s posádkou nebo bez ní. V případě dlouhodobého pronájmu je možné vybrat si jakýkoli stroj z nabídky New Holland.
Samozřejmostí jsou servisní prohlídky a také opravy nezaviněných závad zdarma. Půjčovna zajistí přepravu strojů na místo stavby a doručí vybraný stroj umytý a s plnou nádrží.
Školení
Užitečnou službou je také školení strojníků. Pro kvalifikovanou práci se stavebními stroji je odborně proškolená obsluha nezbytností. Přímo v areálu brněnského servisu stavebních strojů probíhá za přispění pedagogů z VUT Brno školení obsahující i praktické ukázky. Školitelé také jezdí za zákazníky a školí zaměstnance přímo na místě.
Horká novinka – Pozvánka na virtuální show Evoluce ve stavebnictví
Spojit osvětu, zábavu, nevšední zážitek a možná i hodnotnou výhru a dárek může zákazník společnosti SD Agrotec a všichni další zájemci a stroje New Holland tím, když se účastní unikátní virtuální show Evoluce ve stavebnictví, které se koná:
- 18. září 2007 od 11:00 do 14:30 hod.
- 16. října 2007 od 11:00 do 14:30 hod.
- 30. října 2007 od 11:00 do 14:30 hod.
v prostorách Hvězdárny a planetária Mikuláše Koperníka v Brně na Kraví Hoře. Návštěvník zažije cestování v čase od vzniku Země až po současnost, seznámí se s vývojem stavebních strojů, pozná New Holland a získá inspiraci, jak zefektivnit své ekonomické činnosti. Vedle zmíněných dárků a výher (např. cesta a vstupenka na fotbalový zápas Juventus do Turína) je pro něj připravena také pravá moravská hostina.
Nové www stránky NEW HOLLAND – určitě stojí za návštěvu
Všechny aktuální informace se dozvíte na nových internetových stránkách www.new-holland.cz, které běží od září 2007. Návštěvník těchto stran si všimne mnoha zajímavých změn:
- zcela nová a přehledná grafika umožňující rychlou orientaci,
- intuitivní ovládání,
- nová vylepšená a rozšířená struktura menu,
- některé nové sekce (tiskové centrum, přehlednější fotogalerie, loga NEW HOLLAND ke stažení ve všech formátech, časopisy NEW HOLLAND, atd.),
- připravují se i animace ke stažení
- nově zpracované a přehlednější kontakty,
- novou sekci akce, kde se dozvíte o akčních nabídkách, pořádaných akcích a zároveň se zde můžete hned registrovat.
